İPTAL VE İADE POLİTİKASI


Sipariş İptali

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz.


İade Koşulları

Kişiye özel üretilmeyen ürünler, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilebilir.
Ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.


İade Süreci

İade talepleri ibahtadekorasyon@gmail.com adresi üzerinden yapılmalıdır.
İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.


Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli 7–14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
Kargo bedelleri iade edilmez.